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Aviso de privacidad

Qué datos recopilamos, para qué los usamos y cómo puedes pedir que los borremos.

Última actualización: 21 de octubre de 2026

Qué información recopilamos

  • Visitas al sitio: páginas que visitas, cuánto tiempo pasas en cada sección, desde qué página llegaste, tipo de dispositivo, sistema, navegador, idioma, tamaño de pantalla, tu dirección IP y una ubicación aproximada (país, región y ciudad) que se deduce de la conexión. También registramos clics en botones de contacto (WhatsApp, llamada, correo) para saber qué secciones son útiles.
  • Formularios, cotizaciones y diagnósticos: los datos que escribes (nombre, teléfono, correo, servicio que te interesa, la descripción de tu problema y las respuestas del diagnóstico).
  • Aula virtual: tu usuario, tu avance en las lecciones, las notas de tus evaluaciones y los certificados emitidos con tu nombre.
  • Reparaciones: tu nombre, teléfono, el equipo y su estado, para darte seguimiento.

Para qué la usamos

  • Responder tus solicitudes, preparar cotizaciones y darte seguimiento.
  • Mejorar el sitio: saber qué páginas y secciones son útiles y cuáles no.
  • Emitir y verificar certificados del aula virtual.
  • Proteger el sitio contra abusos (por ejemplo, limitar intentos de contraseña).

Lo que NO hacemos

  • No vendemos ni compartimos tu información con terceros para publicidad.
  • No usamos servicios de rastreo publicitario (como píxeles de redes sociales) en este sitio.

Dónde se guarda y por cuánto tiempo

  • La información se guarda en la infraestructura de Cloudflare, que aloja este sitio.
  • Las visitas se borran automáticamente después de 400 días. Las solicitudes, reparaciones y certificados se conservan mientras sean necesarios para darte servicio o verificar un certificado.
  • Si usas el asistente con inteligencia artificial del Doctor TechRevive, tu descripción se procesa en Cloudflare Workers AI para generar la respuesta y no la guardamos.

Cookies y almacenamiento local

  • Usamos cookies solo para mantener abiertas las sesiones del panel de administración y del aula virtual.
  • Guardamos en tu navegador un código anónimo de visitante y tu avance en el aula, para que no se pierda.

Tus derechos

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